自治区旅游发展委员会行政调解法律依据情况表
2018-05-07 16:44  办公室
 索 引 号 010183760I4012018002  公开方式 主动公开  公开日期 2018-05-07

根据《关于梳理行政调解法律依据及报送工作方案的函》(新政法函〔2018〕12号),我委下发《自治区旅游发展委员会行政调解工作实施方案》(新旅办函〔2018〕100号)要求,梳理汇总结果如下:

序号

事项

工作依据

具体条款

类型

1

旅游纠

纷处理

《中华人民共和国旅游法》

 

第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

   (一)双方协商;

   (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

   (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    (四)向人民法院提起诉讼.

法律

2

旅游纠

纷处理

《中华人民共和国旅游法》

 

第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解

法律

                                   新疆维吾尔自治区旅游发展委员会

                                               2018年4月15日

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